Contact
VRAGEN?
VEEL GESTELDE VRAGEN
Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden waarom u de bestelling toch wilt retourneren. Wat de reden ook is, u hebt het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
Alle producten moeten in nieuwe, ongebruikte staat verkeren inclusief labels en verpakkingen. Beschadigde en/of gebruikte items worden niet aangenomen.
- De kosten van retourzending zijn voor uw eigen rekening.
- De afzender is altijd verantwoordelijk voor de verzending en verzendkosten.
- Het product moet teruggestuurd worden in een stevige verpakking, zodat het niet kan beschadigen.
- Het retour formulier moet aanwezig zijn in de retourzending, is dit niet het geval kan de retourzending niet verwerkt worden.
Uw bestelling kan geretourneerd worden via het retour portaal.